SLV LALU 1007524 Abat-jour

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Le délai de livraison affiché sur la fiche produit est calculé automatiquement en fonction de la quantité commandée, la disponibilité actuelle du produit dans les entrepôts ainsi que le délai de traitement du colis par le transporteur.

Plusieurs entrepôts – des délais de traitement différents

Un produit peut être disponible dans plusieurs entrepôts en même temps, sachant que chaque entrepôt peut avoir un délai de traitement différent. Le système analyse les quantités disponibles en commençant par les entrepôts les plus rapides, puis prend en compte les autres sources avec un délai de livraison plus long.

Quantité plus importante = délai potentiellement plus long

Si la quantité commandée dépasse la disponibilité des entrepôts aux délais de traitement plus courts, le système intègre automatiquement d’autres entrepôts avec un délai d’expédition plus long.

Conseil : le délai affiché est toujours l’estimation la plus rapide possible, calculée sur la base des stocks actuels et de la quantité commandée.

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Livraison

Livraison sécurisée par transporteur

Une livraison rapide et assurée directement à votre porte – sans stress ni formalités inutiles.

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Pour la plupart des commandes d’un montant à partir de 129 EUR, nous proposons une livraison par transporteur entièrement gratuite.

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Tous les colis sont assurés, et les produits sont soigneusement emballés afin d’arriver chez vous en toute sécurité et en parfait état.

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Nous faisons partie des rares vendeurs qui n’exigent pas la vérification du colis à la réception. Vous disposez de 3 jours pour signaler d’éventuels dommages — sauf si l’emballage est visiblement endommagé.

Aide rapide en cas de dommage

Si vous constatez un dommage, nous vous recommandons de déposer une demande RMA. Les réclamations sont traitées rapidement et généralement dans l’intérêt du client – votre satisfaction est importante pour nous.

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Notre promesse : nous faisons tout pour que la livraison et une éventuelle réclamation se déroulent simplement et à votre entière satisfaction.

Retours gratuits sous 14 jours En savoir plus...

Retours

Retours simples sous 14 jours

Le consommateur a le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sans avoir à fournir de motif.

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Le délai de retour pour le consommateur court à partir du jour de réception du produit. Vous pouvez demander un retour sans indiquer de motif.

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Nous prenons en charge les frais de retour. Après l’envoi de la demande RMA, vous recevrez un lien vous permettant de commander un transporteur payé par nos soins pour l’enlèvement du colis.

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Pour commencer un retour, remplissez une demande dans notre système RMA. Cela nous permettra d’attribuer rapidement un numéro à votre dossier et de vous communiquer les prochaines étapes.

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Si vous préférez un échange, par exemple contre un autre modèle ou une autre variante, envoyez également une demande via le système RMA et indiquez le produit contre lequel vous souhaitez effectuer l’échange.

Conseil : nous traiterons votre retour ou votre échange plus rapidement si la demande RMA contient le numéro de commande ainsi qu’une courte indication précisant s’il s’agit d’un retour ou d’un échange.

Garantie 2 ans En savoir plus...

Garantie

Garantie fabricant de 2 ans

Un accompagnement complet après l’achat et une prise en charge fiable de la garantie.

24 mois de protection

Ce produit bénéficie d’une garantie fabricant de 2 ans, à compter de la date d’achat. La garantie couvre les défauts de fabrication ainsi que les dysfonctionnements de l’appareil.

Service de garantie door to door

Nous assurons la garantie selon le système door to door. Cela signifie que l’ensemble de la procédure est pris en charge à nos frais – de l’enlèvement du produit à son retour sécurisé chez vous, en passant par le service.

Comment utiliser la garantie ?

Pour lancer la procédure de garantie, il suffit de remplir le formulaire RMA. Après réception, nous vous contacterons et vous transmettrons les instructions nécessaires.

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Étendue et exclusions de la garantie

La garantie couvre tous les défauts et pannes résultant d’une utilisation normale du produit. Elle ne couvre pas les dommages mécaniques ni les dommages dus à une utilisation inappropriée.

Notre approche : nous veillons à une prise en charge de garantie rapide et équitable, afin que vous puissiez utiliser le produit en toute sérénité pendant de longues années.

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Informations principales

Fabricant, dimensions et matériaux

Fabricant: SLV
Nom de la famille de produits: LALU
Numéro du fabricant: 1007524
Hauteur [cm]: 6.7
Largeur [cm]: 24
Profondeur: 24
Longueur [cm]: 24
Diamètre: 24
Matériau: Acier

Détails techniques

Présentation du produit

Fabricant

Informations sur la marque

SLV

Voir les produits du fabricant

SLV est un fabricant de luminaires qui associe design contemporain et fonctionnalité, pour vous permettre d’adapter facilement l’éclairage à chaque intérieur. La marque mise sur des détails soignés et des solutions qui créent une atmosphère – d’une ambiance subtile à des accents lumineux affirmés. Avec SLV, vous choisissez bien plus que des lampes : vous optez pour une mise en lumière réfléchie au quotidien. Choisissez SLV et donnez à votre espace l’apparence et la fonctionnalité que vous souhaitez.

Identification

Index / famille / EAN

Index: 1007524
Famille: LALU
EAN: 4024163280150

Informations GPSR

Opérateur économique responsable dans l’UE

Nom de l’entreprise

SLV GmbH

Adresse

Daimlestrasse 21-23
52531 Uebach-Palenberg DE

[email protected]

Téléphone

+49 (0) 2451 4833 - 333

Garantie

Informations sur la garantie

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Fabricant

Fabricant: SLV
Nom de la famille de produits: LALU
Numéro du fabricant: 1007524
EAN: 4024163280150

Dimensions

Diamètre: 24
Profondeur: 24
Hauteur [cm]: 6.7
Largeur [cm]: 24
Longueur [cm]: 24

Informations de base

Matériau: Acier
Type: Abat-jours

Style et couleur

Nuances de couleur: Tons de brun
Couleur du produit: Marron
Style: Moderne

Collection familiale

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