Quelles informations sont collectées lors de la passation d’une commande ?
Nous ne collectons que le strict nécessaire
Lors de la passation de votre commande, nous vous demandons uniquement les informations indispensables pour traiter correctement la transaction, émettre le document de vente et livrer rapidement vos produits à votre porte.
De quelles données avons-nous besoin ?
Données de facturation
Il s’agit des informations de base de l’acheteur, nécessaires pour émettre une facture ou un reçu et pour vous contacter au sujet de la commande :
- Nom et prénom ou raison sociale
- Adresse de facturation (rue, numéro, code postal, ville)
- Numéro de téléphone (nécessaire pour le livreur en cas de livraison)
- Adresse e-mail (pour l’envoi des statuts de commande et des documents)
Données de livraison
Vous les renseignez uniquement si le colis doit être livré à une adresse différente de celle indiquée dans les données de facturation :
- Nom et prénom ou raison sociale du destinataire
- Adresse de livraison (coordonnées précises du lieu de livraison)
- Numéro de téléphone du destinataire (pour le livreur)
- Adresse e-mail (si les notifications de livraison doivent être envoyées à une autre adresse)
Nous tenons à une transparence totale. Nous voulons que vous sachiez exactement dans quel but nous utilisons vos informations. Vous trouverez les règles détaillées concernant la collecte et la protection des données dans notre Politique de confidentialité.