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Dans cette section, vous trouverez des informations sur toutes les formes de contact disponibles avec le service client. Nous vous expliquons comment obtenir de l'aide le plus rapidement possible, selon le type de cas. Vous découvrirez à quelles heures l’assistance est disponible et quels canaux de communication vous pouvez choisir. Nous vous conseillons où adresser les questions spécifiques pour réduire le temps de réponse. Nous décrivons également le processus de résolution des rapports et des demandes de renseignements. Vous trouverez également des conseils pour vous aider à obtenir plus rapidement les informations dont vous avez besoin.